POLÍTICA DE COOKIES
A Nueva Mutua Sanitaria utilitzem galetes amb l’objectiu principal d’ampliar l’experiència sobre la navegació realitzada pels visitants del nostre lloc web per tal de millorar-ne la qualitat. Aquesta política de galetes té per finalitat informar-vos de manera clara sobre les galetes que s’utilitzen al web.
Què és una cookie?
Una galeta és un petit fitxer de text que un lloc web col·loca al vostre PC, smartphone, tablet o qualsevol altre dispositiu, amb informació sobre la vostra navegació en aquest lloc. Les galetes són necessàries per facilitar la navegació i fer-la més amigable, i no danyen l’ordinador.
Si bé en aquesta política s’utilitza el terme general de «galeta» ja que és el principal mètode d’emmagatzematge d’informació que utilitza aquest web, també s’utilitza l’espai d’«emmagatzematge local» del navegador per als mateixos propòsits que les galetes. En aquest sentit, tota la informació inclosa en aquesta secció és aplicable igualment a aquest «emmagatzematge local».
La informació demanada a través de les galetes pot incloure la data i hora de visites al web, les pàgines visionades o el temps que heu estat al nostre web. Respecte d’això, cal recorda que les galetes en cap cas obtenen informació ni dades personals de l’usuari del dispositiu, sinó simplement registren les dades d’ús d’internet d’una determinada adreça IP. No poden llegir dades del disc dur del vostre ordinador.
Les galetes poden ser esborrades, acceptades o bloquejades a petició de l’usuari.
Tipus de cookies
Hi ha dos tipus de galetes depenent del temps de permanència:
- Cookies de sessió: només s’emmagatzemen al vostre ordinador mentre duri la vostra navegació a internet. S’eliminen automàticament quan es tanca el navegador. Normalment emmagatzemen un ID de sessió anònim que us permet explorar un web sense necessitat d’iniciar sessió a cada pàgina. No recopilen cap informació del vostre ordinador.
- Cookies persistents: Galetes persistents: s’emmagatzemen com un fitxer al vostre ordinador i romanen allà encara que tanqueu l’explorador d’internet. Aquesta galeta pot ser llegida per la web que la va crear quan l’usuari torna a visitar aquesta pàgina web. S’utilitzen per emmagatzemar informació entre les diferents visites a un lloc web i, en conseqüència, no s’esborren en acabar la sessió de navegació (d’aquí ve el nom).
Tipus de galetes depenent de la seva titularitat:
- Cookies pròpies: Són aquelles galetes que són enviades al vostre ordinador i gestionades exclusivament per nosaltres per al millor funcionament del lloc web. La informació es fa servir per millorar la qualitat del servei i la vostra experiència com a usuari.
- Cookies de tercers: Eines d’anàlisi web que permeten conèixer per tercers com interactuen els usuaris del nostre web.
Per què s’utilitzen les galetes en aquest web?
L’objectiu principal de les galetes instal·lades és millorar l’experiència sobre la navegació realitzada pels visitants del nostre web. D’aquesta manera, les galetes permeten obtenir informació relativa a la freqüència i repetició de les visites a la pàgina web, la seva durada o l’idioma. Així, les finalitats per a les quals poden ser utilitzades les galetes del nostre lloc web són les següents:
- Cookies Tècniques: aquestes galetes permeten a l’usuari la navegació a través del portal web, així com la utilització de diversos serveis que s’hi inclouen, per la qual cosa són estrictament necessàries perquè el servei funcioni correctament. Per això, han d’estar actives sempre per tal de garantir una experiència de navegació correcta.
- Cookies funcionals: permeten recordar les eleccions realitzades per l’usuari prèviament per agilitzar els processos en posteriors experiències de navegació pel web (com, per exemple, l’idioma del web).
- Cookies analítiques: el lloc web utilitza galetes d’anàlisi estadística que permeten fer el seguiment i anàlisi estadística del comportament agregat dels usuaris de la web, permetent registrar, entre altres qüestions, el nombre de visites o el seu idioma per poder analitzar i optimitzar els processos i serveis.
Per què NO s’utilitzen les galetes en aquest web?
Nosaltres no emmagatzemem informació sensible d’identificació personal com la vostra adreça, la vostra contrasenya, les dades de la vostra targeta de crèdit, etc., a les galetes que utilitzem.Tampoc utilitzem les galetes per orientar la publicitat als nostres usuaris en funció de la seva navegació ni per a altres fins publicitaris, ni propis ni de tercers.
Quines galetes utilitza Nueva Mutua Sanitaria?
| Nom | Finalitat | Termini de permanència | Tipus |
|---|---|---|---|
| cookiesession1 | Aquesta galeta s’utilitza per protegir el lloc web de possibles abusos. | 1 any | Tècnica |
| _ga_* | Google Analytics instal·la aquesta galeta per emmagatzemar i comptar les visites a les pàgines. | 1 any, 1 mes i 4 dies | D’anàlisi |
| _ga | Google Analytics instal·la aquesta galeta per calcular les dades de visitants, sessions i campanyes i fer un seguiment de l’ús del lloc web. La galeta emmagatzema la informació de manera anònima i assigna un número generat aleatòriament per reconèixer els visitants únics. | 1 any, 1 mes i 4 dies | D’anàlisi |
| wp-wpml_current_language | S’instal·la aquesta galeta per emmagatzemar la configuració actual de l’idioma. | Cookie de sessió | Funcional |
| elementor | Permet a Nueva Mutua Sanitaria modificar el contingut del lloc web en temps real. | Indefinida | Tècnica |
| Banner | Aquesta galeta controla l’aparició del bàner de cookies. | 2 anys | Tècnica |
| PHPSESSID | Emmagatzema i identifica l’ID de sessió únic d’un usuari per administrar la sessió de l’usuari al lloc web. | Cookie de sessió | Tècnica |
| AWSALB | Galeta instal·lada per Amazon Web Services per equilibrar càrrega | 1 setmana | Tècnica |
| AWSALBCORS | Galeta instal·lada per Amazon Web Services per equilibrar càrrega | 1 setmana | Tècnica |
| JSESSIONID | Cookie d’inici de sessió de la plataforma, utilitzada per mantenir una sessió d’usuari anònim al servidor. | Cookie de sessió | Tècnica |
Qui utilitza la informació emmagatzemada a les cookies?
La informació emmagatzemada a les galetes del nostre lloc web és utilitzada exclusivament per nosaltres, a excepció de les de Google Analytics, que s’utilitzen amb finalitats estadístiques.
Es pot desactivar la utilització de cookies?
Sí, les galetes poden ser desactivades. En aquest sentit, pel fet que respectem la vostra privadesa, podeu escollir no permetre’ns utilitzar certes galetes i desactivar-les. No obstant això, si seleccioneu aquesta configuració, potser no podreu accedir a determinades parts del nostre lloc web, i això podria ocasionar una navegació menys eficient o no que no pugueu beneficiar-vos algun dels nostres serveis.
En cas que vulgueu gestionar els vostres consentiments relacionats amb aquesta política de galetes, ho podeu fer des del botó següent:
Així mateix, si preferiu restringir, bloquejar o esborrar les galetes del nostre lloc web, ho podeu fer modificant la configuració del vostre navegador. Si bé la parametrització de cada navegador és diferent, és habitual que la configuració de les galetes es faci al menú de «Preferències» o «Eines». Per a més detalls sobre la configuració de les galetes al vostre navegador, consulteu el menú «Ajuda».
A continuació, s’inclouen els enllaços on s’explica com desactivar l’ús de galetes als principals navegadors:
- Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es
- Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencias?redirectlocale=es&redirectslug=habilitar-y-%20deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we
- Internet Explorer: https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
- Safari: https://support.apple.com/kb/ph5042?locale=es_ES
- Safari per a IOS (iPhone y iPad): https://support.apple.com/es-es/HT201265
- Chrome per a Android: https://support.google.com/chrome/answer/114662?hl=es&visit_id=636971557427079744-2941453751&rd=1
Canvis a la Política de Cookies
És possible que actualitzem la Política de galetes del nostre lloc web, per això us recomanem revisar aquesta política cada vegada que accediu al nostre lloc web amb l’objectiu d’estar adequadament informat sobre com i per a què fem servir les galetes”.